OPĆI UVJETI POSLOVANJA
1. Opće odredbe
Ovim Općim uvjetima poslovanja (u daljnjem tekstu: Uvjeti) uređuju se odnosi između pružatelja usluge i korisnika usluga u vezi s pružanjem usluga poslovnog savjetovanja.
Pružatelj usluge je: Exist, obrt za edukaciji i savjetovanje, vl. Kristina Marić, e-mail: kristina@exist.hr
(dalje u tekstu: Pružatelj usluge)
Korisnik usluge (dalje u tekstu: Korisnik) je svaka fizička ili pravna osoba koja koristi ili ugovara usluge Pružatelja usluge.
Korištenjem web stranice i/ili ugovaranjem usluga smatra se da je Korisnik upoznat s ovim Uvjetima te da ih prihvaća u cijelosti.
2. Djelatnost i opis usluga
Pružatelj usluge pruža usluge poslovnog savjetovanja, uključujući, ali ne ograničavajući se na:
- strateško i operativno savjetovanje,
- savjetovanje o poslovnom razvoju,
- individualne konzultacije,
- edukativne usluge.
Usluge se pružaju uživo i/ili online, ovisno o dogovoru s Korisnikom usluge.
3. Ugovaranje usluge
Usluge se ugovaraju putem:
- e-mail komunikacije,
- kontakt obrasca na web stranici,
- izravnog dogovora s Pružateljem usluge.
Ugovor o pružanju usluge smatra se sklopljenim u trenutku potvrde ponude od strane Korisnika, pisanim putem ili uplatom dogovorenog iznosa.
4. Cijene i plaćanje
Cijene usluga će prilikom ugovaranja biti izražene su u eurima (EUR).
Predmetna usluga je oslobođena PDV-a temeljem članka 90. stavka 1. Zakona o PDV-u.
Način plaćanja:
- uplatom na bankovni račun Pružatelja usluge.
Pružatelj usluge zadržava pravo izmjene cijena, pri čemu se promjene ne odnose na već ugovorene usluge.
5. Otkazivanje i promjene termina
U slučaju individualnih konzultacija, Korisnik može otkazati ili promijeniti termin najkasnije 24 sata unaprijed u protivnom se usluga smatra izvršenom i naplaćuje se u punom iznosu.
Za paketne i dugoročne usluge vrijede uvjeti definirani u pojedinačnoj ponudi ili ugovoru.
6. Obveze Pružatelja usluge
Pružatelj usluge se obvezuje pružati usluge savjesno, stručno i u najboljoj vjeri, te postupati u skladu s važećim zakonima Republike Hrvatske.
7. Obveze Korisnika
Korisnik se obvezuje dostaviti točne i potpune informacije potrebne za pružanje usluge, surađivati tijekom savjetodavnog procesa, te podmiriti ugovorene financijske obveze u dogovorenom roku.
8. Ograničenje odgovornosti
Usluge poslovnog savjetovanja imaju savjetodavni karakter.
Pružatelj usluge ne jamči određeni poslovni rezultat, budući da uspjeh ovisi o nizu faktora izvan njegove kontrole, uključujući odluke Korisnika, tržišne uvjete i vanjske okolnosti.
Pružatelj usluge ne snosi odgovornost za eventualnu štetu nastalu korištenjem savjeta izvan dogovorenog opsega usluge.
9. Povjerljivost
Sve informacije razmijenjene tijekom savjetodavnog odnosa smatraju se povjerljivima te se neće otkrivati trećim stranama, osim ako to nalaže zakon ili uz izričit pristanak Korisnika.
10. Zaštita osobnih podataka
Osobni podaci obrađuju se u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka i Politikom privatnosti, dostupnom na web stranici Pružatelja usluge.
11. Intelektualno vlasništvo
Svi materijali, dokumenti i sadržaji dostavljeni Korisniku u sklopu savjetodavnih usluga ostaju intelektualno vlasništvo Pružatelja usluge, osim ako nije drugačije ugovoreno.
Zabranjeno je neovlašteno umnožavanje, distribucija ili korištenje navedenih materijala bez izričitog pisanog odobrenja Pružatelja usluge.
12. Mjerodavno pravo i nadležnost
Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.
U slučaju spora, stranke će spor pokušati riješiti mirnim putem, a ako to nije moguće, nadležan je sud prema sjedištu Pružatelja usluge.
13. Završne odredbe
Pružatelj usluge zadržava pravo izmjene ovih Općih uvjeta poslovanja. Izmjene stupaju na snagu objavom na web stranici.
Ovi Opći uvjeti poslovanja stupaju na snagu danom objave.